FAQ

När kan jag förvänta mig min beställning?
Leveransen tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar. Har du några frågor? Skicka oss ett e-postmeddelande på info@svealora.com.

När behandlas min beställning?
Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt. Vi behandlar beställningar från måndag till fredag, och du kan förvänta dig att din beställning behandlas inom 1–3 arbetsdagar och skickas följande dag. Observera att vi inte skickar paket under helgerna.

Hur kan jag spåra mitt paket?
Så snart din beställning är behandlad skickar vi en spårningskod till dig så att du kan följa ditt paket på vår webbplats. Ange bara din e-postadress och ordernummer, så är du redo! Oroa dig inte om du har tappat bort din spårningskod eller angett fel e-postadress – vi hjälper dig gärna vidare.

Har du fler frågor?
Inga problem! Vårt fantastiska supportteam är redo att hjälpa dig. Skicka bara ett e-postmeddelande till oss på info@svealora.com, så svarar vi inom 6 timmar (eller kanske ännu snabbare).